Kasutustingimused

1. Lepingu sõlmimine

Klikkides „Olen nõus“, kinnitades e-kirjaga hinnapakkumise või nõusoleku, sisestades oma krediit- või pangakaardi andmed, tasudes arve, allkirjastades lepingu või mõnel muul moel (elektrooniliselt, kirjalikult või suuliselt) koolitusega ühinedes sõlmib Klient (edaspidi Klient) õiguslikult siduva teenuste kasutamise lepingu enda ja Meeskonnatöö Agentuur OÜ (registrikood 17004657, Tammekuru tn 16a, 50403 Tartu; edaspidi Ettevõte) vahel käesolevatel tingimustel.

Klient on ettevõte, organisatsioon või eraisik, kes tellib Ettevõttelt teenuse. Osaleja on isik, kes osaleb koolitusel Kliendi nimel.

2. Ettevõtte teenused

Ettevõte pakub meeskondadele ja juhtidele sisekoolitusi, seminare, konsultatsioone, coachingut, ärimentorlust ja arenguprogramme (edaspidi Programmid). Programmid toimuvad kohapeal, veebis või hübriidina.

Koolituse sisu, kestus, toimumisviis, aeg, koht, osalejate arv ja hind lepitakse kokku Kliendiga eraldi hinnapakkumises. Tingimused kehtivad kõigile Programmidele ja teenustele, mida Ettevõte Kliendile pakub või vahendab. Kui hinnapakkumises on kokku lepitud teisiti, kehtib hinnapakkumine.

3. Tasumine ja viivis

Klient kohustub tasuma koolituste ja teenuste eest tähtaegselt vastavalt hinnapakkumisele, arvele, hinnakirjale või maksegraafikule, mis on toodud Ettevõtte kodulehel, registreerimislehtedel või e-kirjades. Ettevõte ei ole käibemaksukohustuslane, seega hinnale käibemaksu ei lisandu.

Makse hilinemisel võib Ettevõte nõuda viivist 0,05% tasumata summast iga viivitatud päeva eest.

4. Kaardimaksed

Ettevõte kasutab Kliendi sisestatud kaardiandmeid ainult makse tegemiseks ja kooskõlas andmekaitsenõuetega. Ettevõte ei jaga kaardiandmeid kolmandate isikutega ega võta kaardilt tasu teenuste eest, mida Klient ei ole tellinud.

Maksegraafikuga tasumisel kohustub Klient tagama, et maksetähtaegadel oleks arvel vajalik summa. Kui Klient soovib ülejäänud summa ennetähtaegselt tasuda ja maksegraafiku lõpetada, teavitab ta sellest Ettevõtet eelnevalt.

5. Raha tagastamine ja ärajäänud koolitused

Koolituse tulemused sõltuvad Kliendi ja Osalejate panusest ning osalemine on Kliendi vastutus. Seetõttu tasutud summat ei tagastata, välja arvatud juhul, kui Ettevõttega on kokku lepitud teisiti.

Kui koolitus või seanss jääb ära Kliendi tõttu, ei ole Ettevõttel kohustust pakkuda uut aega ning tasutud summat ei tagastata.

Kui koolitus jääb ära Ettevõtte tõttu (näiteks koolitaja haigestumine), lepitakse Kliendiga kokku uus aeg.

6. Materjalid ja autoriõigus

Kõikide Programmide videote, töövihikute, esitluste, harjutuste ja muude materjalide autoriõigused kuuluvad Ettevõttele. Klient ja Osalejad võivad materjale kasutada oma meeskonna sisemiseks tarbeks.

Materjalide kopeerimine, jagamine, müümine, vahetamine või muul viisil levitamine on keelatud, kui Ettevõttega ei ole eelnevalt kokku lepitud teisiti. Keelatud on jagada ka isiklikke ligipääsukoode kursustele ning levitada videosid ja Programmides kasutatud tehnikaid.

7. Salvestamine

Mõningaid koolitusi võidakse salvestada. Ettevõte teavitab salvestamisest Osalejaid enne koolituse algust. Osaleja võib jätta oma kaamera välja lülitatuks.

Ettevõte võib salvestisi kasutada uute koolituste materjalina. Salvestist, kus Osaleja on äratuntav, näidatakse teistele klientidele ainult Osaleja nõusolekul. Salvestisel esinemise eest Osalejatele tasu ei maksta.

8. Vastutuse piiramine

Programmid ja koolitused on harimise ja juhendamise teenus. Klient mõistab, et suuremate muutustega võivad kaasneda riskid. Ettevõte ei vastuta kahjulike tagajärgede eest, mis tulenevad teenuste või Programmide valesti kasutamisest või juhiste mittejärgimisest.

Ettevõtte vastutus on piiratud konkreetse teenuse eest tasutud summaga, välja arvatud tahtliku või raske hooletusega tekitatud kahju korral.

9. Tulemused

Klient mõistab ja nõustub, et tulemuste saavutamise eest vastutab tema ise ning tulemused sõltuvad Kliendi ja Osalejate pühendumisest. Ettevõte ei garanteeri konkreetseid tulemusi ega teiste klientidega sarnaseid tulemusi.

10. Koolituse reeglid

Klient ja Osalejad järgivad Ettevõtte kehtestatud koolituse reegleid, teevad ettenähtud kodused tööd ning kasutavad materjale tulemuste saavutamiseks. Kui Osaleja rikub reegleid või häirib teisi osalejaid, võib Ettevõte ta koolituselt eemaldada. Sel juhul tasutud summat ei tagastata.

11. Ei asenda meditsiinilist abi

Ettevõte ei osuta meditsiinilisi, terapeutilisi ega psühholoogilisi raviteenuseid. Klient ja Osalejad otsivad vajadusel ise meditsiinilist või psühholoogilist abi. Harjutustes (sh kehalistes tehnikates, nagu TRE) osalemine on vabatahtlik ja iga Osaleja vastutab oma tervise eest. Ettevõte ei vastuta otsuste eest, mida Klient teeb coachingu või koolituse tulemusel.

12. Konfidentsiaalsus

Konfidentsiaalne on info, mis ei ole avalikkusele teada ja mida Klient või Osalejad jagavad Ettevõttega kirjavahetuses, koolitustel või seanssidel. Ettevõte ei avalikusta ega jaga seda infot ning kasutab seda ainult Kliendi huvides.

Ettevõte tagab, et konfidentsiaalsele infole ei pääse ligi kolmandad isikud ning see ei lähe kaotsi ega satu varguse ohvriks.

13. Isikuandmed

Ettevõte töötleb Kliendi ja Osalejate isikuandmeid kooskõlas isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ja Eesti seadustega. Uudiskirjast saab igal ajal loobuda iga kirja lõpus oleva lingi kaudu.

14. Seadus ja vaidlused

Ettevõte juhindub oma tegevuses Eesti Vabariigi seadustest. Vaidlused, mida need tingimused ei käsitle, lahendatakse Eesti õiguse alusel. Kui läbirääkimistel kokkulepet ei saavutata, võivad mõlemad pooled pöörduda kohtusse.

15. Muud tingimused

Kui Klient vajutab veebilehel „Olen nõus“, saab tingimused e-postiga, kinnitab hinnapakkumise või allkirjastab lepingu paberil või digitaalselt, loetakse ta tingimustest teavitatuks ning leping on mõlemale poolele siduv. Ettevõttel on õigus tingimusi muuta. Juba kinnitatud koolitustele kehtivad kinnitamise hetkel kehtinud tingimused.

16. Kontakt

Meeskonnatöö Agentuur OÜ
Registrikood: 17004657
Aadress: Tammekuru tn 16a, 50403 Tartu
E-post: [email protected]
Veebileht: meeskonnakoolitused.ee